特定商取引法に基づく表記
販売社名
株式会社Colors
責任者
代表取締役 大島 幸子
住所
[本社]〒456-0054 愛知県名古屋市熱田区千年1-9-57
[工場]〒456-0046 愛知県名古屋市熱田区木之免町1102
[工場]〒456-0046 愛知県名古屋市熱田区木之免町1102
営業時間
本社/工場 AM10:00〜PM17:00
・メールでのお問い合わせ・お見積り・ご注文は24時間365日受付しています。
・休業日中に頂いた内容のお返事は2〜3営業日以内にお返事いたします。
・休業日は画面左側のカレンダー(スマートフォンの方は右上のメニューを開き下部)でご確認ください。
TEL
TEL:052-684-7661
info@colcolle.com
URL
https://www.colcolle.com
商品の発送について
・受注生産となりますので、注文確定後(ご入金確認後)約10営業日後発送(商品によっては20営業日後発送)予定となります。発送は前後する可能性があります。
・日本国内のみ対応しております。海外へのお届けは対応しておりません。(Domestic only)
・愛知県より発送となります。地域により日数がかかる場合がございます。
・お届け先が離島の場合は到着にお時間がかかる場合がございます。
・発送済の商品はお知らせしております「送り状番号」より直接運送会社様にお問い合わせ下さい。
・日本国内のみ対応しております。海外へのお届けは対応しておりません。(Domestic only)
・愛知県より発送となります。地域により日数がかかる場合がございます。
・お届け先が離島の場合は到着にお時間がかかる場合がございます。
・発送済の商品はお知らせしております「送り状番号」より直接運送会社様にお問い合わせ下さい。
商品以外の必要料金
■消費税10%(消費税額変更に伴い消費税額が変更されます。)
■配送料 : 配送地域によって異なります。
・沖縄以外一律 600円(税込)
・沖縄県 1,500円(税込)
・その他離島 追加料金が発生する場合、製品の制作前に追加料金を請求させて頂きます。
※10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
・銀行振込手数料はお客様のご負担になります。
■配送料 : 配送地域によって異なります。
・沖縄以外一律 600円(税込)
・沖縄県 1,500円(税込)
・その他離島 追加料金が発生する場合、製品の制作前に追加料金を請求させて頂きます。
※10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
・銀行振込手数料はお客様のご負担になります。
支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込
支払時期
クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
銀行振込:注文後7日以内にお支払いください。
(7日間お振込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます。)
銀行振込:注文後7日以内にお支払いください。
(7日間お振込みがない場合は、キャンセルとさせていただきます。)
キャンセル
・キャンセルは、注文確定後12時間以内に弊社のメールフォームにて「お客様名」「注文番号」を明記の上ご連絡ください。これ以降はキャンセル出来ませんのでご注意ください。
返品・交換
・プリント等の加工商品は完全受注製作ですので、お客様のご都合による返品・交換・返金は原則としてお受けできません。
・お届けした商品が「品違い」「破損」「加工不良」でかつ未使用品の場合、商品到着後8日以内に状態などを問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。
・弊社事由と認められた場合に良品と交換いたします。弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。
・交換は再度製作を致しますのでお時間を頂戴する場合がございます。
・商品到着後8日を過ぎた商品につきましては、未開封でも返品・交換対応をお断りしております。商品が到着しましたら8日以内に必ずご確認をお願いいたします。
◆返品不可の条件
・お客様のご都合、開封後の破損・汚れなどの返品はお受けできません。
・色・イメージに関する違いについての返品はお受けできません。
・開封し一度でも使用・洗浄した商品のクレーム・返品はお受けできません。
・お届けした商品が「品違い」「破損」「加工不良」でかつ未使用品の場合、商品到着後8日以内に状態などを問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。
・弊社事由と認められた場合に良品と交換いたします。弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。
・交換は再度製作を致しますのでお時間を頂戴する場合がございます。
・商品到着後8日を過ぎた商品につきましては、未開封でも返品・交換対応をお断りしております。商品が到着しましたら8日以内に必ずご確認をお願いいたします。
◆返品不可の条件
・お客様のご都合、開封後の破損・汚れなどの返品はお受けできません。
・色・イメージに関する違いについての返品はお受けできません。
・開封し一度でも使用・洗浄した商品のクレーム・返品はお受けできません。
商品の受け取り拒否について
何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受け取り拒否された場合や配送会社での保管期限が切れて返送された場合、その事由に関わらず商品代金及び必要な手数料を実費にて請求させていただきます。
・商品代金(実費)
・代金引換手数料(購入金額によって異なる)
・往復配送料(配送地域による)
また連絡が取れなかったり正当な理由もなく拒否されるなど悪質と判断した場合、法的措置も検討することがあります。
・商品代金(実費)
・代金引換手数料(購入金額によって異なる)
・往復配送料(配送地域による)
また連絡が取れなかったり正当な理由もなく拒否されるなど悪質と判断した場合、法的措置も検討することがあります。